Tus datos y tu reserva
Política de privacidad
Aquí explicamos qué información utiliza Karymobility cuando consultas disponibilidad, haces una reserva o contactas con nuestro equipo.
Información que recopilamos
Podemos solicitar nombre, correo electrónico, teléfono, hotel o lugar de entrega, fechas de renta y los datos necesarios para identificar tu reserva. También recibimos los mensajes que envías a KARY, al formulario de contacto o a nuestro equipo.
Cómo utilizamos la información
Usamos estos datos para comprobar disponibilidad, organizar entregas y recogidas, responder consultas, procesar reservas, dar soporte y mantener la comunicación relacionada con el servicio solicitado.
Pagos
Cuando eliges un proveedor de pago externo, la información necesaria para completar la operación se procesa mediante ese proveedor. Karymobility recibe la confirmación y los datos de la transacción necesarios para gestionar la reserva.
Cuándo compartimos información
Solo compartimos la información necesaria con proveedores que intervienen en funciones como pagos, correo o infraestructura técnica, o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal. No vendemos tus datos personales.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar la reserva, prestar soporte y cumplir las obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso y proteger la información.
Consultas sobre tus datos
Puedes escribirnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a información que debamos conservar por motivos operativos o legales.
Contacto de privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escríbenos a info@karymobility.com.
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